Questions fréquentes

Comment choisir la bonne extension de cils ?

Effet naturel et discret → Cil à cil

Effet volumineux et sophistiqué → Volume Russe

Effet intense et original → Extensions colorées

Vous pouvez aussi contacter notre service client pour un conseil personnalisé.

( Le petit logo en bas à droite )

Vendez-vous des colles et accessoires pour professionnels ?

Oui, nous proposons des colles professionnelles, removers, micro-brosses et pinces adaptées aux techniciennes en extensions de cils

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Quels types d’extensions de cils proposez-vous ?

Nous proposons :

Extensions cil à cil : effet naturel

Extensions Volume Russe : effet plus intense et volumineux

Extensions colorées (marron, bleues, violettes…)

Accessoires et produits d’entretien pour extensions

Quelle est la durée de vie des extensions de cils ?

Nos extensions durent 3 à 6 semaines, selon l’entretien et la pousse naturelle des cils.

Comment entretenir mes extensions pour prolonger leur tenue ?

Évitez l’eau et la vapeur pendant 24h après la pose

Utilisez un shampoing spécial extensionsNe frottez pas vos yeux et évitez les huiles sur les cils

Brossez-les régulièrement avec une micro-brosse

( Articles disponible sur notre site, collection Produit )

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

• Vous pouvez annuler votre commande dans les 24h qui suivent sa validation en nous contactant à camillebiichon@hotmail.fr.

• Après ce délai, les commandes sont définitives et ne peuvent plus être modifiées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)

PayPal

Puis-je obtenir une facture pour ma commande ?

Oui, une facture est envoyée automatiquement par e-mail après chaque achat.

Quels sont les délais de livraison ?

Colissimo (standard) : 2 à 5 jours ouvrés

Chronopost (express) : 24h à 48h


Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h après validation du paiement.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Non, nous livrons uniquement en France Métropolitaine.

Dois-je créer un compte pour passer commande ?

Non, vous pouvez commander en tant qu’invité. Cependant, créer un compte vous permet de :

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Comment réserver une prestation en salon ?

Vous pouvez prendre rendez-vous directement via Booksy : prendre rendez-vous

Quels sont les services proposés en salon ?

• Pose d’extensions cil à cil et volume russe

• Retouche et remplissage d’extensions

• Conseils personnalisés et prestations professionnelles